国家公务员

【模拟习题】

我们单位有一个行政服务大厅，现在这个大厅要搬到新的行政服务中心去。你会如何组织。

【参考答案】

行政服务大厅是直接接触群众，直接为群众服务的窗口，所以在搬迁的过程中，要保证不会影响到单位各个部门工作的正常开展，不能影响百姓行政业务的办理。我会从以下四个方面做好这次行政大厅的搬迁工作：

首先，下发通知：了解新行政服务大厅的情况，包括地点位置、楼层格局、各部门办公室的分布、办公设施等为之后的安排布置做好准备。拟定行政大厅搬迁通知，将通知下发给涉及到的各部门负责人，请各部门在规定时间内整合好物资、文件等，做好打包、登记和汇报工作。提前在宣传栏以及政府网站上向群众发出通知，说明新服务大厅的详细地址、交通路线、停车情况和工作时间等。并说明在搬离整合期间网上平台仍然正常工作，服务大厅每天只开放部分窗口。给群众造成不便，敬请谅解

其次，整合物资，做好准备工作：根据各部门汇报的信息，联系资质良好、诚信度高的搬家公司。提前将新大厅的安排规划做好，例如办公室情况、员工座位等，并向各部门说明，同时询问各部门的想法，做一些合理的调整。在新大厅中做好前期装饰的工作，包括海报、业务流程图等。检查新大厅的设施、设备、电路情况等，保证能够在搬进去后短时间内能工作。

再次，做好搬离工作，保证一天内能够完成：在搬家当天，对于旧大楼要做好最后一次卫生大扫除，确认文件物资没有遗漏。个人办公电脑、电话，由IT部统一拆卸，不要丢失零件。会议桌、屏风隔断桌由物流部拆卸。拆卸物品时，把零件和钥匙的放好，以免丢失组装困难。在搬家过程中，所有贵重物品要随身携运。其他物品由公司提供纸箱装箱、打包封口。电脑、传真机等物品装箱时要标注“易损坏物品-电脑”的字样。封箱后，所有员工要将物品箱上做好备注“部门-姓名”。

最后，收尾以及宣传：所有物品都搬到新大厅后，通知各部门员工到事先安排好的位置开始整理自己的物品，办理各项办公设备的安装，保证电话、网络系统平稳过度。整理好后，做好保洁工作。当天通过官方微博、微信、网站等媒体，向群众发出通知，说明新办公大厅可正常工作。