2021中国电信考试试题附答案(1)
【例题1】中国电信的企业使命是()
A.为客户利益而努力创新
B让客户尽情享受信息新生活
C创无限通信世界,做信息社会栋梁
D敬业报国,追求卓越
【答案】B。解析:中国电信的企业使命是让客户尽情享受信息新生活。故本题选B。、
【例题2】对于中国电信的企业文化,下列说法错误的是()
A.企业使命一—让客户尽情享受信息新生活
B战略目标做世界级综合信息服务提供商
C.经营理念一追求企业价值与客户价值共同成长
D.服务理念一—诚信服务,创新研发
【答案】D。中国电信的服务理念是用户至上,用心服务。
小编提示:电信运营商行业知识主要考查考生对中国电信企业概况(含企业发展、企业文化、企业荣誉等)以及电信行业知识、相关政策和发展成果等的了解情况,主要以选择题的形式考查。